Tehokas oppiminen tarvitsee pelottoman ympäristön, jossa voi turvallisesti tehdä virheitä. Hyvä oppimisympäristö on onnistuneen ja pelottoman johtamisen sivutuote. Peloton esimies voi hyvin ja uskaltaa tunnustaa virheensä, puuttua, vaatia ja antaa palautetta.
